Tele10 är en fristående virtuell mobiloperatör som opererar i Telias mobila nät. Med ett välkänt mobilnät samt en snabb och flexibel organisation har vi de bästa förutsättningarna att hjälpa dig i din mobila vardag. Med Appen Flow kan även externa mobiler MEXas.
Ladda ned appen Flow UC så får du alla växelns funktioner direkt i mobilen.
Tele10 Desktop UC en applikation som revolutionerar arbetet – Sätt dina hänvisningar och ring direkt från datorn. Se dina kollegors status, ring, chatta, SMS:a eller maila dem. Starta ett videosamtal, lyssna på röstsvar, se samtalslistor, allt finns i Tele10 Desktop UC.
Du kan givetvis ansluta fast bordstelefon eller Dect till din Tele10 anknytning. Det finns ett flertal olika modeller att välja på.
Tele10 är en fristående virtuell mobiloperatör som opererar i Telias mobila nät.
Med ett välkänt mobilnät samt en snabb och flexibel organisation har vi de bästa förutsättningarna att hjälpa dig i din mobila vardag.
Med Appen Flow kan även externa mobiler MEXas.
Med hänvisning kan varje medarbetare välja att hänvisa sig vid lunch eller möte åter klockan osv. Detta styr även tillgänglighet för svarsgrupper.
För varje telefonlicens ingår en röstbrevlåda som kan anpassas efter dina specifika önskemål. Oavsett om du vill att inringande personer ska få lämna meddelande, vänta kvar vid upptaget, lämna telefonnummer för återuppringning eller kopplas till telefonist så löser röstbrevlådan dina önskemål.
Intalade röstsvar lyssnas enkelt av via mobilapp, softphone, webbapp eller genom att ringa 133.
Personlig telefonist är en mycket smart funktion för att samtal ska hamna på rätt ställe.
Detta möjliggörs genom att användaren kan ha olika meddelande vid upptagen och ej tillgänglig, där uppringaren får möjlighet att göra ett aktivt val beroende på status, t.ex. kopplas till telefonist, vänta kvar vid upptaget eller lämna ett meddelande.
Med Kalenderintegration behöver du inte längre manuellt knappa in några hänvisningar.
Kalendern aktiverar och inaktiverar istället dina önskade hänvisningar helt automatiskt.
När ringer era kunder er mest? Hur många agenter har ni inloggade på er kö under den tiden? Vilka agenter har ringt flest utgående samtal? Hur många samtal går ni miste om på grund av upptaget-ton eller för långa väntetider?
Telefonmöten underlättar bra beslutsfattande, reducerar rese- och logikostnader, sparar värdefull tid och är miljösmart. För dig som Tele10-användare är konferenstjänsten helt kostnadsfri. Externa nationella mötesdeltagare ringer in på 0770339988 och anger den unika koden till din konferens. För att göra det enkelt och billigare för era utländska kontakter att delta i din konferens erbjuder Tele10 lokala konferensnummer i 41 länder.